Правила посещения бассейна


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Правила посещения бассейна государственного автономного учреждения Ярославской области «Спортивно-адаптивная школа» (далее – Правила) разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с нормами и требованиями санитарных правил СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг», утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020 №44 (далее – СП 2.1.3678-20).
1.2. Настоящие Правила направлены на обеспечение безопасного и комфортного пребывания посетителей на территории многофункционального центра с бассейном ГАУ ЯО САШ (далее – Бассейн), устанавливают права и обязанности посетителей, определяют механизм их реализации, а так же устанавливают ряд запретов и ограничений, не допускающих такие действия посетителей, которые могут привести к неблагоприятным последствиям.
В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья посетителей, сохранности их имущества в помещениях и на территории Бассейна может вестись видеонаблюдение.
1.3. Настоящие Правила обязательны для всех категорий посетителей плавательного бассейна ГАУ ЯО САШ (далее – посетители бассейна). В случае нарушений настоящих Правил, администрация Бассейна оставляет за собой право на досрочное прекращение оказания услуг без возвращения денежных средств в одностороннем порядке.
1.4. С действующими Правилами можно ознакомиться на официальном сайте ГАУ ЯО САШ http://adaptivsport76.ru и/или на информационном стенде, расположенном в холе Бассейна.
1.5. В случае необходимости Правила могут быть пересмотрены и дополнены. Информация об изменениях должна быть размещена на сайте и на информационном стенде Бассейна.
2. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ И РЕЖИМ РАБОТЫ БАССЕЙНА
2.1. Бассейн расположен по адресу: г.Ярославль, пр-кт Машиностроителей, д.9а.
2.2. Время работы Бассейна: ежедневно по утвержденному расписанию сеансов с 07:00 до 22:00. Продолжительность одного сеанса в Бассейне составляет 45 минут.
2.3. Администрация Бассейна оставляет за собой право устанавливать время работы Бассейна, закрывать Бассейн целиком или его определенные зоны для проведения профилактических, ремонтно-восстановительных, аварийных работ, спортивных и иных мероприятий, изменять расписание сеансов, ограничивать количество используемых посетителями бассейна плавательных дорожек полностью или частично, о чем информирует посетителей бассейна заранее. Информация об изменении расписания работы Бассейна размещается на информационном стенде и/или на официальном сайте ГАУ ЯО САШ.
2.4. Предоставление услуг может быть ограничено частично или полностью вследствие действия непреодолимой силы, в том числе в случае организованного отключения подачи электроэнергии, воды, аварий, по производственной необходимости и других обстоятельств, не зависящих от воли администрации Бассейна. Указанные обстоятельства не дают права посетителям бассейна на уменьшение или возмещение стоимости отдельных услуг.
2.5. Предоставление услуг в Бассейне допускается только в часы работы Бассейна.
3. ДОПУСК К ЗАНЯТИЯМ В БАССЕЙНЕ
3.1. Каждый посетитель бассейна обязан ознакомиться с настоящими Правилами до начала предоставления услуг. Факт оплаты услуг Бассейна посетителем подтверждает, что последний ознакомлен с настоящими Правилами, осведомлен обо всех его положениях, согласен с ними, обязуется неукоснительно их соблюдать и выполнять.
3.2. Посетители Бассейна обязаны также соблюдать правила техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, сотрудникам Бассейна, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, выполнять требования сотрудников Бассейна, связанные с оказанием услуг.
3.3. Пропуском для пользования услугами Бассейна является кассовый чек на оплату разового посещения и/или действующий абонемент на услуги Бассейна.
3.4. При каждом посещении Бассейна, необходимо предъявлять администратору абонемент и/или кассовый чек для регистрации посещения. Произвести оплату посещения (занятия) перед началом сеанса, получить ключ от шкафа в раздевалке. После занятий сдать ключ от шкафа и забрать свой абонемент и/или кассовый чек.
3.5. Оформление разового посещения и/или абонемента на услуги Бассейна осуществляются в кассе при предъявлении документов, удостоверяющих личность, для льготной категории — документа, дающего право на льготу (учащимся старших классов с 16 лет – справку из школы, студенты очной формы обучения — студенческий билет, пенсионеры — пенсионное удостоверение, ветераны — удостоверение ветерана, многодетные семьи — удостоверение многодетной семьи и т.п.) и фотографии небольшого формата (обязательна для абонемента).
3.6. Абонементом считается приобретение 4-х и более посещений (занятий). Приобретенный абонемент имеет ограниченный срок действия — 1 месяц со дня покупки (кроме лиц с ОВЗ) и подлежит продлению при последующей оплате. Лицам с ОВЗ срок действия абонемента составляет 2 месяца с момента приобретения. При необходимости на ребенка до 16 лет приобретается отдельный абонемент, посещение по которому возможно только вместе с родителями или лицами его сопровождающими, достигшими возраста 18 лет и имеющими собственный абонемент или разовый пропуск (кассовый чек).
3.7. В кассе Бассейна возможно оформить Подарочный сертификат на оказываемые Бассейном услуги согласно действующей Информации о ценах на платные услуги, оказываемые ГАУ ЯО САШ. Подарочный сертификат — это документ удостоверяющий факт внесения денежных средств в кассу Бассейна, подтверждающий намерение держателя Подарочного сертификата в срок не более 3 месяцев оформить абонемент на предоставляемые Бассейном услуги на сумму, эквивалентную его номиналу.
3.8. Для пенсионеров, ветеранов, участников боевых действий абонемент действителен только в будни, для остальных категорий посетителей — в будни, выходные и праздничные дни.
3.9. Приобретение абонемента или оформление разового занятия на посещение Бассейна является подтверждением того, что посетитель/законный представитель несовершеннолетнего ребенка и сам ребенок не имеют медицинских противопоказаний для занятий в бассейне, посетитель/законный представитель несовершеннолетнего ребенка полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своего несовершеннолетнего ребенка, посещающий Бассейн вместе с ним.
3.10. На сеанс допускается не более двух несовершеннолетних детей с одним взрослым.
3.11. Ответственность за жизнь и здоровье ребенка всецело лежит на сопровождающем лице.
3.12. При утере абонемента занятия не компенсируются. Если абонемент забыт, посетитель обязан оплатить разовое посещение (занятие).
3.13. Продление срока действия абонемента при пропущенных посещениях допускается в исключительных случаях:
— в связи с болезнью (при предъявлении копии больничного листа, для пенсионеров – справки, для детей – справки от педиатра и т.п.). Продление осуществляется с даты выздоровления, указанной в больничном листе и/или справке на срок не более 1 месяца.
— в связи со служебной командировкой продолжительностью не менее 7 дней (при предъявлении копии командировочного удостоверения). Продление осуществляется с даты окончания командировки на срок не более 1 месяца.
3.14. Пропущенные посетителем посещения (занятия) по причине не указанной в пункте 3.13. настоящих Правил не восстанавливаются и не возмещаются.
3.15. Абонемент не передается третьим лицам.
3.16. После окончания срока действия абонемента претензий по количеству и качеству оказанных услуг не принимается.
3.17. Посетители Бассейна самостоятельно и ответственно контролируют свое здоровье, воздерживаются от посещения (занятий) в Бассейне при наличии медицинских противопоказаний, при наличии острых инфекционных в том числе, в случае проявления признаков СОVID-19 и/или кожных заболеваний, при обострении хронических заболеваний внутренних органов и др.
3.18. Учреждение не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья посетителей Бассейна, если оно ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у посетителя до момента посещения Бассейна.
3.19. Лица с ограниченными возможностями здоровья, которым необходима помощь другого лица, могут пользоваться услугами Бассейна по согласованию с администрацией Бассейна, только в присутствии сопровождающего лица и по предъявлению справки от врача о возможности посещать бассейн.
3.20. Посетитель Бассейна обязан пройти следующие обследования согласно Методическим рекомендациям МР 2.1.0247-21 «Методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»:
1) для детей дошкольного и младшего школьного возраста обследования на энтеробиоз проводятся:
— перед приемом в плавательную группу и в дальнейшем не менее 1 раза в три месяца;
— при разовых посещениях — перед каждым посещением, если разрыв между ними более 2-х месяцев.
2) для остальных посетителей Бассейна: необходимость прохождения обследований на наличие конкретного инфекционного заболевания может быть обусловлена эпидемиологической обстановкой в регионе, в населенном месте.
3.21. Для занимающихся детей, в том числе в физкультурно-оздоровительных группах, рекомендовано наличие справки от педиатра на разрешение занятий оздоровительным плаванием.
3.22. Справка для лиц прошедших обследования согласно п.3.20 настоящих Правил предъявляется администратору перед каждым посещением Бассейна.
3.23. Контроль за наличием медицинской справки в случаях, предусмотренных п.3.20. настоящих Правил, у занимающихся и посетителей осуществляет медперсонал, администратор и/или кассир Бассейна. Администрация Бассейна оставляет за собой возможность проверки достоверности медицинских справок.
3.24. Для лиц старше 70 лет рекомендуется специальное направление врача. Беременным женщинам рекомендуется посещать Бассейн по специальным направлениям медицинского учреждения с указанием последней даты посещения бассейна.
3.25. Для занимающихся в Бассейне по программе спортивной подготовке необходимо наличие дополнительных документов согласно Положения о порядке приема, отчисления и перевода занимающихся ГАУ ЯО САШ.
4. ПОРЯДОК ПОДГОТОВКИ К ЗАНЯТИЯМ В БАССЕЙНЕ
4.1. Посетители Бассейна сдают в гардероб верхнюю одежду, головные уборы и уличную обувь в непромокаемом пакете. Иные вещи (сумки, рюкзаки, ранцы, переноски для малышей и т.д.) на хранение в гардероб не принимаются.
4.2. При необходимости посетители Бассейна сдают личные ценные вещи на хранение в специальные ячейки для хранения ценных вещей.
4.3. Проход в санитарную зону Бассейна (раздевалки, душевые, туалеты, чаша бассейна и др. помещения) разрешается только в чистой сменной обуви и осуществляется за 15 мин. до начала занятий (сеанса). Администрация имеет право не допускать до занятия в бассейне опоздавших более чем на 10 минут.
4.4. Ключ от шкафа в раздевалке и при необходимости от ячейки для хранения ценных вещей выдается посетителям после сдачи администратору (кассиру) абонемента в бассейн или оплаты стоимости разового посещения бассейна (кроме организованных групп детей).
4.5. Переодеваться в раздевалках необходимо соблюдая технику безопасности, чистоту и порядок. Родители (законные представители), сопровождающие помогают переодеваться занимающимся дошкольного возраста, только предварительно переобувшись в сменную чистую обувь (не бахилы) после чего покидают указанную зону Бассейна. Посещение общей женской/мужской раздевалки и душевых родителями (законными представителями), сопровождающими с детьми другого от них пола старше 5 лет запрещается.
4.6. Родители или доверенные лица, которые привели детей на групповое занятие к инструктору, должны передать ребенка своему инструктору лично. На групповые занятия допускаются дети в возрасте от 7 лет и до 18 лет, рост ребенка должен быть не менее 1,1м до подбородка.
4.7. Дети до 16 лет, не посещающие групповые занятия, допускаются в Бассейн только в сопровождении родителей или доверенных лиц, которые несут за детей персональную ответственность.
4.8. Перед началом сеанса в душевой посетителям необходимо тщательно принять душ с мылом и мочалкой, после принятия душа надеть купальный костюм/плавки, шапочку и пройти в зону бассейна. В душевых строго запрещается стричь волосы и ногти, бриться, использовать гель, моющие средства в стеклянной таре. Перед посещением Бассейна не допускается втирание в кожу различных кремов и мазей.
Пользование душем ограниченно: до занятий — 5 мин., после занятий — 5 минут. После окончания пользования душем обязательно закрыть краны горячей и холодной воды. После принятия душа перед входом в бассейн предоставить медицинскому персоналу возможность проверить качество помывки. В случае отказа принимать душ перед посещением бассейна администрация Бассейна оставляет за собой право не допускать посетителя на занятия в бассейне.
4.9. Медицинский персонал Бассейна так же осуществляет контроль за состоянием кожных покровов и отсутствием признаков инфекционных и кожных заболеваний у занимающихся и посетителей в бассейне. Осмотр осуществляется на выходе из душевых. При наличие у занимающегося или посетителя признаков острого и (или) хронического инфекционного и (или) кожного заболевания, передающегося через воду бассейнов или через поверхности мест общего пользования медицинский персонал Бассейна вправе отстранить занимающегося от посещения бассейна до полного выздоровления или до проведения консультации у специалиста.
4.10. При подозрении на наличие у занимающегося или посетителя признаков алкогольного, наркотического, токсического опьянения сотрудники Бассейна вправе отстранить последнего от посещения бассейна и вывести его за пределы Многофункционального центра с бассейном.
4.11. Нахождение в зоне бассейна допустимо только в купальных костюмах общепринятого образца: шапочка для плавания (резиновая или тканевая), купальник (лучше «закрытый») для лиц женского пола и плавки для лиц мужского пола. Посетителям бассейна, чьи костюмы не соответствуют требованиям (шорты, футболки, шапочки для душа и прочее), может быть отказано в посещении бассейна по решению администратора, инструктора-спасателя и/или медицинского работника Бассейна.
4.12. Посетители обязаны покинуть Бассейн не позднее чем через 15 мин. после окончания занятий (сеанса). В случае нарушения указанного условия занимающиеся и посетители оплачивают стоимость второго занятия (сеанса).
4.13. Контроль за соблюдением занимающимися и посетителями гигиенических требований осуществляет администратор, спасатель, инструктор и медицинский работник Бассейна, которые вправе не допустить до занятий лиц, нарушающих требования гигиенических норм.
5. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В БАССЕЙНЕ
5.1. Посетителям Бассейна запрещается:
— пользоваться услугами, не входящими в стоимость абонемента или не оплаченными дополнительно;
— Использовать спортивный инвентарь без согласования с инструктором-спасателем и/или инструктором по спорту/тренером;
— проводить обучение/занятия с посетителями без заключения договора с администрацией Бассейна в письменной форме
— на территории Бассейна находиться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
— курить, употреблять, распространять спиртные напитки, наркотики, неразрешенные к использованию медикаменты;
— распространять рекламную продукцию без согласования с администрацией Бассейна;
— приносить, использовать и приводить в действие взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества, пиротехнические изделия (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.п.);
— приносить и использовать любые стеклянные, режущие, колющие предметы, любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия, а также косметические средства, крема, ароматические масла, жвачки и т.п.;
— втирать в кожу перед посещением бассейна крем и мази, стричь и сбривать волосы;
— проходить и находиться на территорию Бассейна с любыми животными;
— оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному плаванию с родителями (дети до 16 лет);
— проходить в раздевалки, душевые и зал бассейна без сменной чистой обуви, в том числе в уличной обуви с надетыми бахилами; Не разрешается допуск посетителей в раздевалку в верхней одежде.
— входить в служебные помещения, к которым относятся кабинеты, рецепции, технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование Бассейна;
— оставлять в душе личные вещи (полотенце, мыло и т.п.);
— посещать занятия при повреждении или серьезных заболеваниях кожных покровов, герпесе, плохом самочувствии;
— плавать без шапочки для купания, купального костюма/плавок;
— входить в воду без разрешения инструктора-спасателя и ранее указанного в расписании времени;
— уходить с групповых и индивидуальных занятий с инструктором, не предупредив последнего;
— употреблять пищу в помещениях Бассейна, кроме специально отведенных мест (при наличии);
— загрязнять воду бассейна, в том числе бросать посторонние предметы в чашу бассейна, душевые и раздевалки;
— производить кино- и фотосъемку без согласования с администрацией Бассейна;
— висеть на разделительных дорожках; заплывать на дорожки, отведенные под занятия организованных групп;
— использовать сушуары/фены не по назначению;
— без согласования с инструктором-спасателем, инструктором по спорту/тренером прыгать/крутить сальто в бассейн с бортиков и тумбочек, нырять в длину и глубину, использовать любые упражнения с задержкой дыхания;
— захватывать и топить друг друга; плавать поперек бассейна; сталкивать других занимающихся и посетителей в воду; бегать по обходным дорожкам, коридорам, душевым помещениям, лестницам;
— сидеть и висеть на разделительных дорожках;
— плавать в стеклянных масках;
— ходить в ластах по бортику бассейна и душевым;
— подавать ложные сигналы о помощи, подныривать;
— играть в мяч или кидаться другими предметами на обходных дорожках и в чаше бассейна, исключение составляют организованные игры во время тренировочных занятий по плаванию;
— создавать травмоопасные ситуации для себя и окружающих, хватать друг друга за руки, ноги, голову и другие части тела;
— использовать принесённые надувные средства для плавания (исключая нарукавники для детских учебных групп);
— передавать абонемент третьим лицам;
— наносить любые надписи в раздевалках, туалетах и других помещениях Бассейна, портить инвентарь;
— совершать действия, за которые установлена законодательством Российской Федерации административная и уголовная ответственность.
5.2. При плавании на дорожках в бассейне необходимо соблюдать правостороннее движение, обгонять слева, отдыхать в углах дорожки, не создавая помех друг другу, пользоваться только той дорожкой, которая рекомендована инструктором-спасателем. Для освобождения полости рта и носа от попавшей воды следует пользоваться переливными лотками. После окончания сеанса вернуть на место использованный инвентарь и оборудование.
5.3. Посетители по сигналу инструктора-спасателя и/или инструктора по спорту/тренера, обязаны прекратить занятия, выйти из воды по специальным лестницам, спиной к воде, покинуть помещение ванны бассейна.
5.4. Почувствовав недомогание во время пребывания в воде немедленно выйти из воды, сообщить об этом инструктору-спасателю и/или инструктору по спорту/тренеру и/или обратиться к медицинскому персоналу.
5.5. ГАУ ЯО САШ не несет ответственности за вред, причиненный здоровью посетителя при несоблюдении им рекомендаций инструктора-спасателя и/или инструктора по спорту/тренера и не соблюдения им требований настоящих Правил.
5.6. Посетителям Бассейна необходимо неукоснительно выполнять все указания и требования инструкторов-спасателей, администраторов, медицинского персонала, тренеров, инструкторов по спорту, контролеров-охранников, соблюдать технику безопасности, в том числе при использовании специальных плавательных средств (ласты, маски, очки и пр.).
5.7. Лицам, не являющимся сотрудниками Бассейна, без согласования с администрацией Бассейна запрещается проводить персональные и иные тренировочные занятия.
5.8. Администрация Учреждения не несет ответственность за оставленные без присмотра вещи в помещениях, а также за ценные вещи в гардеробе и ячейках для хранения ценных вещей.
6. ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАНЯТИЙ В ПЛАТНЫХ ГРУППАХ
6.1. К занятиям в платных группах допускаются лица, заключившие договор с ГАУ ЯО САШ.
6.2. Организованные платные группы для занятий плаванием формируются из занимающихся 7-18 лет, не имеющих медицинских противопоказаний.
6.3. После подписания договора на оказание платных услуг и оплаты — выдается абонемент, предъявляемый администратору Бассейна перед началом каждого занятия.
6.4. По окончании срока действия договора посетитель и/или законный представитель должен самостоятельно и заблаговременно заключить новый договор на новый срок.
6.5. Занятия в платных группах по плаванию осуществляются согласно утвержденному расписанию.
6.6. Занятия в платных группах по плаванию проводятся строго на дорожках, указанных в расписании или инструктором непосредственно перед занятием.
6.7. Занимающиеся и посетители вправе выбрать или поменять инструктора при наличии в его группе свободных мест.
6.8. В случае продолжительной болезни занимающегося (14 и более календарных дней непрерывно), подтвержденной соответствующим документом из медицинского учреждения, ему предоставляется возможность дополнительного посещения пропущенных занятий по согласованию с инструктором и администрацией Бассейна.
6.9. Опоздание и пропуск занятий по неуважительной причине на занятие не компенсируются.
6.10. При отсутствии инструктора администрация Бассейна обеспечивает его временную замену, при этом отказ занимающегося от занятия у другого инструктора равноценен потере занятия.
7. ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Посетители Бассейна имеют право:
7.1.1. Пользоваться бассейном, гардеробом, раздевальными кабинами, душем и подсобными помещениями, предназначенными для посетителей.
7.1.2. Пользоваться акваинвентарем, необходимым для проведения занятий аквааэробики, досками для плавания.
7.1.3. Обращаться за помощью к инструкторам-спасателям, администраторам, медицинским работникам, тренерам, инструкторам по спорту Бассейна в случае получения травмы во время занятий или возникновения иных вопросов;
7.1.4. Обращаться за помощью к инструктору по вопросам организации занятий;
7.1.5. Обращаться к администратору Бассейна с предложениями и за разъяснениями по организационным вопросам.
7.2. Ответственность за соблюдение несовершеннолетними посетителями Бассейна настоящих Правил несут родители и/или законные представители несовершеннолетних занимающихся.
7.3. Администрация Бассейна вправе отказать в предоставлении услуг Бассейна:
– лицу, предъявившему абонемент, оформленный на другого посетителя;
– лицам, имеющим ярко выраженные признаки острого или хронического инфекционного или кожного заболевания, передающегося через воду бассейнов или поверхности мест общего пользования (по заключению медицинского работника Бассейна);
– лицам, имеющим признаки алкогольного, токсического, наркотического опьянения (по заключению медицинского работника Учреждения);
– за неоднократное (более 2-х раз) нарушение настоящих Правил и иных локальных актов Бассейна, условий заключенного договора;
– при неоплате в установленные сроки и в полном объеме предоставляемых услуг;
– за неуважительное отношение к сотрудникам и посетителям Бассейна;
– за применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психологическим насилием над личностью несовершеннолетнего;
– за вольные или невольные действия, которые создают угрозу для собственной жизни или здоровью занимающегося, а также для жизни и здоровья окружающих или противоречат общепринятым нормам поведения;
– за нарушения, предусмотренные настоящими Правилами, иными локальными актами Бассейна и законодательством Российской Федерации.
7.4. Посетители Бассейна несут ответственность:
– за свою жизнь и здоровье во время нахождения на территории Бассейна;
– за жизнь и здоровье находящегося с ним занимающегося несовершеннолетнего ребенка;
– за достоверность предъявляемых документов;
– за соблюдение настоящих Правил, иных внутренних локальных актов администрации Бассейна, условий заключенного договора;
– за правонарушения, совершенные во время нахождения на территории Бассейна в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
– за причинение материального ущерба на территории Бассейна в пределах, определенных действующим гражданским законодательством Российской Федерации.